八月初寄宿家庭三日遊
2007 年 8 月 12 日東京女子大學五日交流（聯誼？）中集
2007 年 8 月 14 日話說在之前提到有事情得先離開，其實就是指這件事情…
這得牽扯到更早之前的話題，不過那時候我似乎也沒貼到部落格上面
那是源自某次去女僕咖啡店後…（似乎我越來越邁向真正的宅族越來越近？）
第二次女僕咖啡店經歷之後再特別寫一篇吧
總之，那次行程結束之後便還要到處逛逛（難得到秋葉原的關係）
突然跟我同行的人來了電話，說是東京女子大學有要開日語課程，主要對象為外國留學生為主
聽了二話不說，我跟我旁邊的人都打電話過去報名
不過說真的，來日本也有一年多了，一般在人面前溝通不會有太大的問題
但是遇到電話的時候就真的倒掉…
畢竟打電話的時候看不到對方的表情，有時候要揣摩對方語法會有很大的問題
加上日本人又是來「陰」的比較多（就是一些話都不會明講）
最重要一點的是，當真的不通時，直接面對面時可以用寫的，這是決定性的差異
不過其實也還好啦，這次電話的內容講的還蠻順的，不太懂的地方對方也可以講解給我聽
之後並說在近期內還會以電話通知我就是
就這樣…一直等到電話來通知的那天…
重點是，我漏接了那通電話（爆！！）
加上除非對方知道是誰或是特別留言，否則我幾乎都不回電
因為如果有要緊的事情，相信對方還會再Call過來
於是我就等到隔天，果然又來電了
一開始對方一定會說她是誰誰誰之類，不過…我哪知道啊，又不是日本人
重點是寫字給我看的話就沒問題（不過這似乎是中文語系人的通病，都先得「看過」才能比較了解）
總之，要進去這課程的話還有面試的課程（想想對方是「女子大學」，會參加的「男子」也是居多啊XD）
之後約好便是在7月31日在對方學校做面談（真是全都女的，教職員除外）
不過說真的，我還真的是有生以來第一次進入全都是女的的學校（男子校也沒去過，但就算有機會也不會想進去XD）
知道對方名字叫熊谷 文（くまがい あや）
居住於千葉縣
今年即將22歲（生日為8月10日），也就是說她是大四生
身高166公分（挺高的）
男友狀況：？（雖說在慶生時有說到今年要交男友，但是個人採取半懷疑狀態…）
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這是怎樣，調查這麼清楚……
也沒有啦，都是之後五天才一一得知（一開始就可以調查這麼清楚，那我還真了不起）
總之就是一些問題附加問卷調查
這似乎是她們作為大四生的實習，雖然不知道會不會正式投入日語教學方面工作
不過她們是相關科系，做相關專題也是正常（但仔細注意的話，會發現不只她們而已，當時也有看到其他班級也是類似的）
途中就不免一些問題，有時牽扯到日本文化
說到這個，就不得不提台灣的客服
日本這邊是做到客服絕對不會頂嘴，不像台灣還會互相對罵的狀況發生
不管怎樣，一定是客服對客人先道歉（有時候先道歉的話都比較不會那麼氣氛緊張）
這點我覺得日本做的很好，反觀台灣就…有待改進吧
如果遇到比較不講理的客人時，就給他錄音下來
到時候對方想賴都賴不掉
只是看公司願不願意這樣砸錢來做
日本我想也是這樣，一定會有這種「奧客」（台語發音）
但是不是客服單純被罵到破頭，他們對於客服也有相當的待遇
不是單純就開除掉客服，這算是對客服的保護措施（有誰喜歡去接那種奧客）
就這點，台灣得加加油囉（別再發生客服和客人對罵囉）
在日本，客人就代表「神」，台灣是否也能夠有天做到這樣（當然客服也得做好保護措施）
前半段先到此結束
